Hoe service de standaard werd
In de afgelopen jaren is één ding duidelijk geworden: de behoefte aan goede service in de installatiesector groeit enorm. Terwijl het aantal installatiebedrijven de afgelopen 10 jaar flink is toegenomen, blijft het aantal partijen dat écht servicegericht werkt achter. Veel installateurs richten zich op aanleg en projecten, maar zodra er onderhoud of een storing speelt, geven ze ‘niet thuis’. Hier zagen wij een kans én een uitdaging: het bieden van service die écht werkt, met efficiëntie en comfort als uitgangspunt.
Zo ontstond de StroomWacht-module: een innovatieve oplossing die automatisering (IoT) combineert met expertise om vastgoedinstallaties slimmer te maken.
Slimme oplossingen dankzij automatisering
Onze visie was helder. Wat als we een platform ontwikkelen dat real-time communiceert met E-technische installaties in vastgoed? Denk aan zonnepanelen, warmtepompen, liften of andere installaties. Zodra er een foutcode of afwijking wordt gedetecteerd, maakt ons platform automatisch een melding. In 90% van de gevallen is StroomWacht zelfs eerder op de hoogte van een probleem dan de gebruiker zelf.
Met deze informatie schakelen wij direct met onze partners die verantwoordelijk zijn voor het oplossen van het gebrek. Het resultaat? Huurders en beheerders hebben nauwelijks omkijken meer naar niet-planmatig onderhoud.
Maar dat is nog niet alles. Dankzij de data die we verzamelen, kunnen we storingen voorspellen en niet-planmatig onderhoud omzetten in planmatig onderhoud. Deze informatie nemen we mee in het Meerjarenonderhoudsplan (MJOP), wat vastgoedbeheerders helpt om nóg efficiënter te werken. En dat is broodnodig in een tijd waarin kwalitatieve monteurs steeds schaarser worden.
Veiligheid als rode draad
Om installaties in vastgoed aan te sluiten op de StroomWacht-module, voeren onze inspecteurs een E-technische intake uit die gebaseerd is op de NEN1010-normen. Tijdens deze intake wordt de installatie grondig gecontroleerd op veiligheid, betrouwbaarheid en efficiëntie.
We merkten echter dat veel klanten ons vroegen of we direct ook een SCIOS Scope 8, Scope 10 of zelfs Scope 12 inspectie konden uitvoeren. Om aan deze vraag te voldoen, hebben we in 2024 de focus verder verbreed. Wij zijn dan ook erg trots dat we kunnen zeggen dat we inmiddels door KIWA gecertificeerd zijn en deze inspecties mogen uitvoeren. Dit heeft geleid tot een tweede pijler in onze dienstverlening naast onze kernactiviteit, de StroomWacht-module.
Waar StroomWacht voor staat
Bij StroomWacht draait alles om ontzorgen, veiligheid en het optimaliseren van installaties. ‘Prutswerk’ uit het verleden lossen we op, en door het continu monitoren van apparatuur voorkomen we storingen en uitval.
Onze aanpak helpt klanten om niet alleen storingen te minimaliseren, maar ook om de werking van hun apparatuur te optimaliseren. Zo wordt vastgoed slimmer, efficiënter en veiliger.
Want uiteindelijk is dat waar wij energie van krijgen: onze klanten volledig ontzorgen.
Heb je vragen over- of interesse in onze aanpak en wil je weten hoe we jouw vastgoed slimmer kunnen maken? Neem gerust contact met ons op. Samen zorgen we voor een probleemloze toekomst.
